Бид таны одоогийн нийлүүлэлтийн зохион байгуулалтыг үнэлж, чанар, хоцролт эсвэл харилцааны асуудлын эх үүсвэрийг тодорхойлж, сайжруулах зөвлөмжийг тайлагнана.
[01]
Нийлүүлэлтийн үйл явцдаа асуудалтай тулгарч буй эсвэл одоогийн зохион байгуулалтаа эргэн харахыг хүсэж буй худалдан авагчид.
- Давтагдах чанарын асуудал
- Хүргэлтийн хоцролт
- Нийлүүлэгчидтэй харилцах бэрхшээл
- Нийлүүлэгчидтэй гарсан маргаан
[02]
Бид таны хуваалцсан баримт бичиг, захидал харилцаа болон захиалгын түүхийг хянаж, шаардлагатай бол нийлүүлэгчтэй ярилцах эсвэл байгууламжийг газар дээр нь үнэлнэ. Дараа нь асуудлын магадлалтай шалтгаан болон сайжруулах бодит алхмуудыг тусгасан тайлан бэлтгэнэ.
[03]
- Нийлүүлэгчийн мэдээлэл болон гэрээ эсвэл захиалгын баримт бичиг
- Асуудлын тайлбар, боломжтой бол зурагтай
- Нийлүүлэгчтэй холбогдох захидал харилцаа