Pozrite sa, ako proces nákupu postupuje krok za krokom od odoslania vášho dopytu až po dokončenie zásielky.
Povedzte nám, čo potrebujete
Pošlite svoj dopyt cez formulár, WhatsApp, WeChat, e-mail alebo živý chat; dostanete referenčné číslo.
Je pridelený váš account manažér
Váš dopyt je pridelený vyhradenému account manažérovi, ktorý s vami upresní špecifikáciu, množstvo, očakávania na kvalitu, cieľovú cenu a podrobnosti dodania.
Vyhľadávanie a overenie
Vyhľadáme vhodných dodávateľov, zozbierame cenové ponuky a v prípade potreby vykonáme overenie alebo audit továrne.
Cenová ponuka
Pripravíme vám personalizovanú cenovú ponuku.
Vzorky
Vzorky sa získajú od dodávateľa a pošlú sa vám; proces pokračuje na základe vášho schválenia alebo požiadaviek na úpravy.
Sledovanie objednávky a výroby
Po schválení vzorky sa hromadná objednávka zadá na základe zálohovej faktúry; o postupe výroby informujeme prostredníctvom správ a fotografií.
Kontrola kvality
Kontrola prebieha podľa dohodnutého plánu a úrovne AQL; dostanete správu s výsledkom vyhovuje, nevyhovuje alebo podmienečne vyhovuje.
Príprava, odoslanie a uzavretie
Tovar sa prevezme, konsoliduje a v prípade potreby označí; preprava a dokumenty sa koordinujú a zásielka sa sleduje.
[01]
Proces sa začína, keď nám poviete, čo potrebujete.
Dopyt môžete poslať cez webový formulár, WhatsApp, WeChat, e-mail alebo živý chat. Každý dopyt dostane referenčné číslo a je pridelený vyhradenému account manažérovi, ktorý bude vaším kontaktom počas celého procesu.
Váš account manažér s vami upresní špecifikáciu produktu, množstvo, očakávania na kvalitu, cieľovú cenu, miesto dodania a cieľový termín. Čím jasnejšie sú tieto informácie, tým plynulejšie prebehne vyhľadávanie a príprava cenovej ponuky.
[02]
Na základe upresnených požiadaviek vyhľadáme vhodných výrobcov.
Vyhľadávame dodávateľov, zbierame ich cenové ponuky a v prípade potreby vykonáme overenie alebo audit továrne. Potom vám pripravíme personalizovanú cenovú ponuku.
Ak vám ponuka vyhovuje, začína sa fáza vzoriek: vzorky sa vyžiadajú od dodávateľa, pošlú sa vám a proces pokračuje na základe vášho schválenia alebo požiadaviek na úpravy.
[03]
Po schválení vzorky prejdeme k hromadnej objednávke.
Na hromadnú objednávku sa vystaví zálohová (proforma) faktúra s platobnými podmienkami. Počas výroby vás informujeme prostredníctvom správ o postupe a fotografií.
Pre kontrolu kvality sa stanoví plán kontroly a úroveň AQL. Po kontrole dostanete správu s výsledkom vyhovuje, nevyhovuje alebo podmienečne vyhovuje.
[04]
Tovar sa pripraví na odoslanie a sleduje sa, kým k vám nedorazí.
Tovar sa prevezme; v prípade potreby sa položky od rôznych dodávateľov konsolidujú a vykoná sa označenie alebo príprava pre Amazon FBA. Koordinuje sa preprava, prepravné dokumenty a sledovacie číslo.
Po doručení sa uhradí zostávajúci doplatok, zozbiera sa vaša spätná väzba a opakované objednávky je možné jednoducho znovu spustiť.
[05]
Kroky závisia od služieb, ktoré si vyberiete.
Ak napríklad potrebujete iba kontrolu kvality u súčasného dodávateľa, kroky vyhľadávania dodávateľov, cenovej ponuky, vzoriek a sledovania výroby odpadajú. Váš account manažér s vami určí správne kroky pre váš projekt.