Често задавани въпроси за работата с агент по снабдяване, MOQ, мостри, контрол на качеството и информация за плащане.
С какво се занимава агентът по снабдяване?
Агентът по снабдяване проучва и проверява производители в Китай от ваше име, договаря цени и условия, следи мострите и производството, извършва контрол на качеството и координира транспорта. Когато работите с нас, за всички тези стъпки комуникирате с един-единствен акаунт мениджър.
Вече имам доставчик. Мога ли все пак да работя с вас?
Да. Можете да заявите отделно за настоящия си доставчик услуги като одит на фабриката, контрол на качеството, складиране, консолидация или логистика. В този случай ни предоставяте данните на доставчика и се изпълняват само стъпките на избраните от вас услуги.
Каква информация ми е нужна, за да изпратя запитване?
За начало са достатъчни описание на продукта, връзка или изображение, прогнозно количество, изисквания към качеството, целева цена (ако има), място на доставка и целева дата. Прилагането на технически чертежи, спецификации или снимки на мостри ускорява процеса. Липсващите подробности могат да бъдат уточнени с вашия акаунт мениджър.
Какво е MOQ и може ли да се договаря?
MOQ е минималното количество за поръчка, което производителят приема. То варира според продукта, материалите, изискванията за инструментална екипировка и производствената организация на производителя. В някои случаи по-подходящо количество може да се постигне чрез разговори с други производители или промяна в структурата на поръчката, но това не е възможно за всеки продукт.
Мога ли да получа мостри, преди да направя серийна поръчка?
Да, одобряването на мостра преди серийна поръчка е препоръчителна стъпка. Мострите се изискват от доставчика, изпращат се до вас и процесът продължава въз основа на вашето одобрение или искания за корекции. Разходите за мостри и куриер, както и начинът, по който се отчитат в серийната поръчка, са посочени в офертата.
Как се извършва контролът на качеството?
В зависимост от нуждите ви могат да се извършат инспекции преди производството, по време на производството и преди експедиция, както и проверки на товаренето на контейнери. Инспекциите следват съгласуван с вас контролен списък и ниво на AQL. Докладът показва дефектите със снимки и дава резултат „одобрено“, „неодобрено“ или „условно одобрено“.
Мога ли да платя чрез уебсайта?
Не. Не приемаме онлайн плащания чрез нашия уебсайт. Условията и методите на плащане са посочени писмено в изпратената ви проформа фактура. За обща информация вижте страницата ни „Методи на плащане“.
Как да проследя статуса на запитването си?
Когато изпратите запитване, получавате референтен номер. Можете да го използвате, когато се свързвате с акаунт мениджъра си, и при желание да получавате известия за статуса по имейл. Не е нужен клиентски профил.
Искам да посетя Китай за изложение или посещение на фабрика. Можете ли да помогнете?
Можете да изпратите заявка за среща за посещение на изложение или фабрика. Проектът на програма се изготвя според периода, броя на посетителите и категориите, които ви интересуват. За подробности вижте страницата ни „Посещения в Китай“.