소싱 에이전트와의 협업, MOQ, 샘플, 품질 관리 및 결제 정보에 관한 자주 묻는 질문입니다.
소싱 에이전트는 어떤 일을 합니까?
소싱 에이전트는 고객을 대신해 중국 내 제조업체를 조사·검증하고, 가격과 조건을 협상하며, 샘플과 생산을 관리하고, 품질 검사를 수행하며 운송을 조율합니다. 당사와 함께하시면 이 모든 단계를 한 명의 전담 어카운트 매니저와 소통하실 수 있습니다.
이미 거래 중인 공급업체가 있습니다. 그래도 함께 일할 수 있습니까?
네. 기존 공급업체에 대해 공장 감사, 품질 관리, 보관, 화물 통합 또는 물류 서비스를 개별적으로 요청하실 수 있습니다. 이 경우 공급업체 정보를 공유해 주시면 선택하신 서비스 단계만 진행합니다.
요청을 보내려면 어떤 정보가 필요합니까?
제품 설명, 링크 또는 이미지, 예상 수량, 품질 기대 수준, 목표 가격(있는 경우), 납품지 및 목표 일정만 있으면 시작할 수 있습니다. 기술 도면, 사양서 또는 샘플 사진을 함께 보내 주시면 더 빠르게 진행됩니다. 부족한 정보는 담당 어카운트 매니저와 함께 확인하실 수 있습니다.
MOQ란 무엇이며 협상이 가능합니까?
MOQ는 제조업체가 수락하는 최소 주문 수량입니다. 제품, 소재, 금형 요건 및 제조업체의 생산 체계에 따라 달라집니다. 경우에 따라 다른 제조업체와 협의하거나 주문 구성을 조정하여 더 적합한 수량을 찾을 수 있지만, 모든 제품에 가능한 것은 아닙니다.
본 주문 전에 샘플을 받아볼 수 있습니까?
네, 본 주문 전 샘플 승인을 권장합니다. 공급업체에 샘플을 요청하여 고객께 보내 드리며, 고객의 승인 또는 수정 요청에 따라 다음 단계를 진행합니다. 샘플 및 특송 비용과 본 주문 시 처리 방식은 견적서에 명시됩니다.
품질 관리는 어떻게 진행됩니까?
필요에 따라 생산 전 검사, 생산 중 검사, 선적 전 검사 및 컨테이너 적재 검사를 실시할 수 있습니다. 검사는 고객과 합의한 체크리스트와 AQL 수준에 따라 진행됩니다. 보고서에는 불량 사항이 사진과 함께 기재되며 합격, 불합격 또는 조건부 결과가 제시됩니다.
웹사이트에서 결제할 수 있습니까?
아니요. 당사는 웹사이트를 통한 온라인 결제를 받지 않습니다. 결제 조건과 방법은 발송해 드리는 견적 송장(Proforma Invoice)에 서면으로 명시됩니다. 일반적인 안내는 결제 방법 페이지를 참고해 주십시오.
요청 진행 상황은 어떻게 확인할 수 있습니까?
요청을 제출하시면 참조 번호가 발급됩니다. 어카운트 매니저에게 연락하실 때 이 번호를 사용하실 수 있으며, 원하시면 이메일로 진행 상황을 안내받으실 수 있습니다. 고객 계정은 필요하지 않습니다.
박람회 참관이나 공장 방문을 위해 중국을 방문하고 싶습니다. 도움을 받을 수 있습니까?
박람회 투어 또는 공장 방문을 위한 일정 요청을 보내실 수 있습니다. 일정 범위, 방문 인원 및 관심 카테고리를 바탕으로 프로그램 초안을 준비합니다. 자세한 내용은 중국 방문 페이지를 참고해 주십시오.