Biežāk uzdotie jautājumi par sadarbību ar iepirkumu aģentu, MOQ, paraugiem, kvalitātes kontroli un maksājumu informāciju.
Ko dara iepirkumu aģents?
Iepirkumu aģents jūsu vārdā meklē un pārbauda ražotājus Ķīnā, vienojas par cenām un nosacījumiem, uzrauga paraugus un ražošanu, veic kvalitātes kontroli un koordinē piegādi. Sadarbojoties ar mums, visos šajos posmos jūs sazināties ar vienu personīgo klientu menedžeri.
Man jau ir piegādātājs. Vai es tomēr varu sadarboties ar jums?
Jā. Jūs varat atsevišķi pieprasīt tādus pakalpojumus kā rūpnīcas audits, kvalitātes kontrole, uzglabāšana, konsolidācija vai loģistika savam esošajam piegādātājam. Šādā gadījumā jūs sniedzat mums piegādātāja datus, un tiek veikti tikai jūsu izvēlēto pakalpojumu posmi.
Kāda informācija man nepieciešama, lai nosūtītu pieprasījumu?
Lai sāktu, pietiek ar produkta aprakstu, saiti vai attēlu, aptuveno daudzumu, kvalitātes prasībām, mērķa cenu (ja tāda ir), piegādes vietu un mērķa datumu. Tehniskie rasējumi, specifikāciju faili vai paraugu fotoattēli paātrina procesu. Trūkstošās detaļas var precizēt ar jūsu klientu menedžeri.
Kas ir MOQ un vai par to var vienoties?
MOQ ir minimālais pasūtījuma daudzums, ko ražotājs pieņem. Tas atšķiras atkarībā no produkta, materiāliem, instrumentu prasībām un ražotāja ražošanas organizācijas. Dažos gadījumos piemērotāku daudzumu var panākt, runājot ar citiem ražotājiem vai mainot pasūtījuma struktūru, taču tas nav iespējams katram produktam.
Vai pirms lielapjoma pasūtījuma varu saņemt paraugus?
Jā, parauga apstiprināšana pirms lielapjoma pasūtījuma ir ieteicams solis. Paraugi tiek pieprasīti no piegādātāja, nosūtīti jums, un process turpinās atbilstoši jūsu apstiprinājumam vai labojumu pieprasījumiem. Paraugu un kurjera izmaksas, kā arī to uzskaite lielapjoma pasūtījumā ir norādītas piedāvājumā.
Kā tiek veikta kvalitātes kontrole?
Atkarībā no jūsu vajadzībām var veikt pirmsražošanas, ražošanas laika un pirmsnosūtīšanas pārbaudes, kā arī konteinera iekraušanas pārbaudes. Pārbaudes notiek pēc ar jums saskaņota kontrolsaraksta un AQL līmeņa. Atskaitē defekti parādīti ar fotoattēliem un norādīts rezultāts: atbilst, neatbilst vai nosacīti atbilst.
Vai varu maksāt tīmekļa vietnē?
Nē. Mēs nepieņemam tiešsaistes maksājumus mūsu tīmekļa vietnē. Maksājuma nosacījumi un metodes ir rakstiski norādīti jums nosūtītajā priekšrēķinā. Vispārīgu informāciju skatiet mūsu lapā Maksājumu metodes.
Kā varu sekot sava pieprasījuma statusam?
Iesniedzot pieprasījumu, jūs saņemat atsauces numuru. Varat to izmantot, sazinoties ar savu klientu menedžeri, un, ja vēlaties, saņemt statusa atjauninājumus pa e-pastu. Klienta konts nav nepieciešams.
Vēlos apmeklēt Ķīnu gadatirgus vai rūpnīcas apmeklējuma nolūkā. Vai varat palīdzēt?
Varat iesniegt tikšanās pieprasījumu gadatirgus vai rūpnīcas apmeklējumam. Programmas projekts tiek sagatavots atbilstoši jūsu datumu periodam, apmeklētāju skaitam un interesējošām kategorijām. Sīkāka informācija ir mūsu lapā Vizītes Ķīnā.