Întrebări frecvente despre colaborarea cu un agent de sourcing, MOQ, mostre, controlul calității și informațiile de plată.
Ce face un agent de sourcing?
Un agent de sourcing identifică și verifică producători din China în numele dumneavoastră, negociază prețurile și condițiile, urmărește mostrele și producția, efectuează controlul calității și coordonează expedierea. Când lucrați cu noi, comunicați cu un singur manager de cont dedicat pentru toate aceste etape.
Am deja un furnizor. Pot totuși să lucrez cu voi?
Da. Puteți solicita separat, pentru furnizorul actual, servicii precum audituri de fabrică, controlul calității, depozitare, consolidare sau logistică. În acest caz ne transmiteți datele furnizorului și se efectuează doar etapele serviciilor pe care le selectați.
Ce informații trebuie să trimit cu o solicitare?
Pentru a începe sunt suficiente o descriere a produsului, un link sau o imagine, cantitatea estimată, așteptările privind calitatea, prețul țintă (dacă există), locul de livrare și data țintă. Desenele tehnice, fișele de specificații sau fotografiile cu mostre accelerează procesul. Orice detalii lipsă pot fi clarificate cu managerul dumneavoastră de cont.
Ce este MOQ și se poate negocia?
MOQ este cantitatea minimă de comandă pe care o acceptă un producător. Aceasta variază în funcție de produs, materiale, cerințele de matrițe și organizarea producției. În unele cazuri se poate găsi o cantitate mai potrivită discutând cu alți producători sau ajustând structura comenzii, dar acest lucru nu este posibil pentru orice produs.
Pot primi mostre înainte de a plasa o comandă de serie?
Da, aprobarea mostrei înaintea comenzii de serie este un pas recomandat. Mostrele sunt solicitate furnizorului și vă sunt trimise, iar procesul continuă în funcție de aprobarea sau de cererile dumneavoastră de revizuire. Costurile mostrelor și ale curieratului, precum și modul în care sunt tratate în comanda de serie, sunt precizate în ofertă.
Cum se efectuează controlul calității?
În funcție de nevoile dumneavoastră, se pot efectua inspecții înainte de producție, în timpul producției și înainte de expediere, precum și verificări la încărcarea containerului. Inspecțiile urmează o listă de verificare și un nivel AQL convenite cu dumneavoastră. Raportul prezintă defectele cu fotografii și oferă un rezultat: conform, neconform sau condiționat.
Pot plăti prin intermediul site-ului?
Nu. Nu încasăm plăți online prin site-ul nostru. Condițiile și metodele de plată sunt menționate în scris pe factura proformă care vă este trimisă. Pentru informații generale, consultați pagina Metode de plată.
Cum pot urmări starea solicitării mele?
Când trimiteți o solicitare, primiți un număr de referință. Îl puteți folosi când contactați managerul de cont și, dacă doriți, puteți primi actualizări de stare prin e-mail. Nu este necesar un cont de client.
Vreau să vizitez China pentru un târg sau o vizită la fabrică. Mă puteți ajuta?
Puteți trimite o cerere de programare pentru o vizită la un târg sau la o fabrică. Se pregătește un program preliminar în funcție de intervalul de date, numărul de vizitatori și categoriile de interes. Consultați pagina Vizite în China pentru detalii.