Честа питања о сарадњи са агентом за набавку, MOQ, узорцима, контроли квалитета и подацима о плаћању.
Чиме се бави агент за набавку?
Агент за набавку у ваше име истражује и проверава произвођаче у Кини, преговара о ценама и условима, прати узорке и производњу, спроводи контролу квалитета и координира отпрему. Када радите са нама, за све ове кораке комуницирате са једним посвећеним менаџером клијента.
Већ имам добављача. Могу ли ипак да сарађујем са вама?
Да. За постојећег добављача можете засебно затражити услуге као што су ревизија фабрике, контрола квалитета, складиштење, консолидација или логистика. У том случају нам достављате податке о добављачу, а спроводе се само кораци услуга које изаберете.
Које информације су ми потребне за слање захтева?
За почетак су довољни опис производа, линк или слика, процењена количина, очекивања у погледу квалитета, циљна цена (ако постоји), место испоруке и циљни рок. Техничке скице, датотеке са спецификацијама или фотографије узорака убрзавају поступак. Све недостајуће детаље можете разјаснити са својим менаџером клијента.
Шта је MOQ и може ли се о њој преговарати?
MOQ је минимална количина поруџбине коју произвођач прихвата. Она зависи од производа, материјала, потреба за алатима и организације производње код произвођача. У неким случајевима погоднија количина може се постићи разговором са другим произвођачима или прилагођавањем структуре поруџбине, али то није могуће за сваки производ.
Могу ли да добијем узорке пре серијске поруџбине?
Да, одобрење узорка пре серијске поруџбине је препоручени корак. Узорци се траже од добављача и шаљу вама, а процес се наставља на основу вашег одобрења или захтева за измене. Трошкови узорака и курирске службе, као и начин на који се обрачунавају у серијској поруџбини, наведени су у понуди.
Како се спроводи контрола квалитета?
У зависности од ваших потреба, могу се обавити инспекције пре почетка производње, током производње и пре отпреме, као и провере утовара контејнера. Инспекције се спроводе према контролној листи и AQL нивоу договореним са вама. Извештај приказује дефекте са фотографијама и даје резултат: прихваћено, одбијено или условно.
Могу ли да платим преко сајта?
Не. Преко нашег сајта не наплаћујемо онлајн уплате. Услови и начини плаћања писмено су наведени на профактури коју вам шаљемо. За опште информације погледајте нашу страницу Начини плаћања.
Како могу да пратим статус свог захтева?
Када пошаљете захтев, добијате референтни број. Можете га користити када контактирате свог менаџера клијента, а по жељи можете примати обавештења о статусу е-поштом. Кориснички налог није потребан.
Желим да посетим Кину ради сајма или посете фабрици. Можете ли да помогнете?
Можете послати захтев за термин за обилазак сајма или посету фабрици. Нацрт програма припрема се на основу периода, броја посетилаца и категорија које вас занимају. За детаље погледајте нашу страницу Посете Кини.